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帰ってきました。 高山と金沢から・・・
毎年夏恒例なのですが、今年は梅雨真っ最中天気も不安定ななか案内をしていただきました。
まず、高山永家工業さん昨日のブログにもアップしましたが今や高山ではちょっとした時の人の永家社長、ボランティア活動やカンボジアに学校を作った様子は地域の新聞などにも掲載され、学校関係者や子供たちへの講演の依頼が殺到しているとの事。
一緒に寄贈したメンバーの中でも一番反響が大きく、高山という町の意識の高さを感じさせました。
その影響からか、永家工業さんへの仕事の依頼も増えていて純粋な気持ちが伝わった結果、地域の人に評価させるという好循環を作られていました。
私達メンバーの中でも意識と正義感では飛びぬけている永家社長、地域に評価されるのは私達もとってもうれしい事でした。
さて、そんな高山をあとにして昨日と今日は金沢ヤマダタッケンさんを訪問させていただきました。
一日目はお引渡し済みのおうちと施工中の現場をみせていただき、相変わらずのデザイン力と施工力の高さ、そしてさらに磨きをかけたエイジング（アンティーク加工）の施工をみせていただきました。
山田社長をはじめ、スタッフの人たちは「まだまだです」と謙遜されますけど、建物の出来はほぼ完成の域に達していて、お引渡し後のお客様の笑顔をみているとすごくレベルの高い企業だなぁ、と改めて感じました。
そしてこの会社のすごいところは、商品以上にお客様に対する対する想いの強さとサービスのレベルの高さ。
これだけ、素敵な家をあのエレガントなスタッフが担当したらお客様はとっても幸せなんだろうなぁと思ってしまうんです。
毎年行き来をするようになって6年ほど経ちますが、毎年確実な進化とあくなき追求心はtomioの目標とするところです。
今日もいつものミーティングの予定をオーバーしての会合、社員同士も仲がいいですし包み隠さず意見を交換できるのは長年のお付き合いのおかげですね。
今回はプレゼンテーションの話題で盛り上がってましたよ。
三日間tomioスタッフも11人で行き帰りの車中も含めとても学んで来ました。
単なるテクニックの教えあいではない、お客様にどうしたら喜んでいただけるかを真剣に議論し合える仲間、tomioは幸せだと思っています。
毎年のことですが、永家工業さん、ヤマダタッケンさんそしてグレートビルダーズの仲間達、どうもありがとうございました。
そして、留守中社内を守ってくれたtomioスタッフ達もありがとう。
明日から頑張っていこう！
7月17日（金） 大澤成行
個別archives/投稿者 osawa : 2010年07月17日 00:02
