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新年、各店舗をまわるとやはり新年らしく机の上には年賀状がいくつか来ています。
その中に、何枚かひときわ光る年賀状が・・・
素敵な年賀状は、幸せそうな笑顔のお客様です。
そうです、この一年間にお引渡しをしたお客様から、店舗に年賀状をいただいたのです。
写真の中のお客様や、お子さんは本当にうれしそうです。
なんか私たちも幸せな気分になってしまいます。 住宅を建築させていただいたり、住宅のお世話をさせていただかなければ決して出会うことの無かった出会いですのでお客様に喜んでいただき、そのおすそわけをいただけるのはとてもありがたいことです。
中には、完全にお客様のご要望にお答えできていない部分も多々ありますが、すべての社員がこのお客様の笑顔のために働いています。
トミオでも「お客様に喜んでいただくのが天職だと思える人間」を育てていくことを会社の使命としておりますが、このように小さなお客様からの感謝の積み重ねが一番、社員を育ててくれていることに本当に感謝したいと思っております。
さて、今回の年賀状の中にも見慣れたデザインがありましたが、トミオではお引渡し時に100枚から200枚の「引っ越しましたはがき」をプレゼントしております。 もちろん切手もついてますし忙しいお客様には有料で宛名書きのサービスもさせていただいています。
まだ、ご利用いただいていないお客様やこれからお引渡しのお客様はぜひご活用下さい。
結構好評ですよ。
お客様の幸せな笑顔はもらった人みんなを幸せにする力がありますからね。
1月5日（木） 大澤成行
個別archives/投稿者 tomio : 2006年01月05日 22:48
