“家づくり”お客様にとっては、解らない事や不安なことがたくさんあると思います。tomioは、担当が、定期的に相談を受けに参ります。ままた引越の事、家に入れる家具、インテリアの事など相談を受け、アドバイスします。それぞれのお客様のペースに合わせて進めていきますので、ご安心ください。

tomioでは、現場にお客様が、いつでも見に来ていただけるように、着工式でヘルメットをお渡ししています。工事の節目、節目には担当が、お客様とお家のチェックを一緒におこないます。現場では、棟梁の話が聞けたりと、お家をつくる人の顔が見える、環境を心がけています。

工事前、工事中、完成後にご近所の方へのごあいさつ、ケアを徹底します。
そして、工事も決められた時間を守り、騒音などの近所迷惑がかからないよう徹底します。完成後の、お客様の暮らしに配慮し、ご近所の方に、受け入れてもらえるよう工事ケアを徹底します。

建築現場では、整理整頓を心掛けます。建材、部材を大事に扱い、工事終了後、養生等の保護をおこたりません。
そして、廃材、梱包のゴミを散らかさず、所定の場所に置き、整理します。tomioは、建築中、お客様の大事な家を“自分”のものとして、大事に扱わせて頂きます。

家を建てて住むためには、引越しという大変なことをやっていかなくてはなりません。荷物の整理、引越し屋の手配、新居の案内。
tomioでは、荷物を整理するダンボールの無料支給、新居のデザインを入れた、お客様オリジナル“引っ越しましたハガキ”の、無料印刷サービスを行っています。

お客様にとって、最高の“家づくり”ができた。“家づくり”を通し、「私らしさ」を見つけたり、体験する事こそ、お客様にとっての、“心に残るサプライズ”。完成後の、ご家族の笑顔、お客様に出会えた事が、私たちのtomioスタッフ全員の“心に残るサプライズ”です。